Создание в России
действенной системы защиты прав потребителей является одной из основных задач
государственной потребительской политики. Позитивные тенденции в экономике
способствуют формированию качественной номенклатуры потребительского рынка,
существенно влияют на расширение потребительского спроса населения и выдвигают
новые задачи перед системой государственной и общественной защиты прав
потребителей.
Опыт рыночного
развития российской экономики доказал необходимость сохранения государственного
контроля в вопросах организации защиты прав потребителей.
Права
потребителей защищаются органами государства, на которые возложены обязанности
контроля соблюдения законодательства о защите прав потребителей и которым
предоставлены права по пресечению правонарушений и применению к
правонарушителям мер ответственности за несоблюдение этого законодательства. К
таким органам относится министерство по антимонопольной политике и поддержке
предпринимательства России.
Цель данной дипломной работы определить
направления по повышению эффективности деятельности антимонопольных органов (их
территориальных управлений) в области контроля соблюдения законодательства о
защите прав потребителей.
В соответствии с
целью, выдвигаются следующие задачи:
- определить роль
федеральных и муниципальных органов государственного управления в сфере защиты
прав потребителей;
- проанализировать
работу антимонопольных органов в сфере защиты прав потребителей и рассмотреть
основные проблемы, возникающие в ходе работы по контролю соблюдения
законодательства и в процессе судебной защиты прав потребителей;
- на примере
Территориального Управления Министерства по антимонопольной политике по
Санкт-Петербургу рассмотреть деятельность отдела по защите прав потребителей;
- выявить
приоритетные направления деятельности отдела и рассмотреть практику судебной
защиты прав потребителей;
- определить
основные вопросы, с которыми сталкивается отдел по защите прав потребителей в
процессе своей деятельности.
Дипломная работа состоит из введения, содержательной части,
заключения и библиографии.
|